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FAQ

  • PAñALES

  • ¿Cuál es la talla de pañales utilizada?

    Por defecto, preparamos nuestras tartas de pañales con pañales de la Talla 2 (3 a 6 kg). Pero si necesitas que lo hagamos con una talla diferente puedes ponerte en contacto con nosotros para que te confirmemos que tenemos stock y te activemos una nueva opción en la web.

    Incluso si deseas podemos prepararte la tarta de pañales con 2 o 3 marcas/tallas diferentes. Ponte en contacto con nosotros y te hacemos, sin compromiso, un presupuesto.

     

  • ¿Puedo elegir otra talla de pañales?

    Si necesitas que preparemos una tarta de pañales utilizando cualquier otra talla de pañales o incluso mezclando tallas, ponte en contacto con nosotros. Te haremos un presupuesto, sin compromiso.

  • PEDIDOS

  • ¿Puedo cambiar la dirección de facturación o entrega de un pedido ya realizado?

    Una vez realizado el pedido para cambiar las direcciones de facturación o entrega, debes ponerte en contacto con nosotros. Los cambios que realices en las direcciones registradas en tu Zona de Cliente no se reflejarán en los pedidos ya realizados.

  • Mi Pedido tiene estado "Pendiente de Pago" ¿que debo hacer?

    Una vez que el pedido queda grabado como "Pendiente de Pago" no se puede re-intentar el pago. Nosotros cancelaremos ese pedido y tu deberás realizar de nuevo el proceso de compra.

    En cualquier caso, si tienes cualquier problema o consulta, por favor, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantado de ayudarte.

  • ROPA

  • Marcas y características de la ropa incluída en tartas de pañales y canastillas

    Trabajamos con Calamaro, fabricante español que confecciona la mayor parte de sus artículos en España.

    Los bodies son siempre 100% algodón.

    Los peleles o pijamitas suelen ser también 100% algodón pero en alguna ocasion para invierno trabajamos con peleles tundosados para que sean más gorditos y calentitos.

    La ropita suele ser en tonos cálidos y suaves: blancos, crudos, rosas claros, celestes..  Nos parece que son los que mejor combinan con cualquiera de nuestros modelos, es ropita elegante y consideramos que con mayor probabilidad puedan gustar a los papás/mamás.

    Si necesita diseños y colores más alegres y atrevidos, por favor, póngase en contacto con nosotros.

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